为进一步规范餐饮行业经营秩序，防范化解消费舆情风险，8月21日，市市场监管局红海湾分局召开餐饮行业合规经营与舆情处置座谈会，分局局长、分管副局长及相关股室负责人、辖区餐饮行业17位代表参加会议。

　　会议传达学习了市、区关于暑期旅游旺季旅游市场餐饮行业监管工作要求，通报了近期收到的多起舆情事件情况并对原因进行剖析，多起舆情事件反映出辖区餐饮行业存在消费不够透明、菜品质量不够高、服务态度不够好等问题。

　　会议要求，辖区餐饮行业经营主体一要保证消费透明，依法依规经营，点菜单给消费者签字确认，做到所有商品、服务均明码标价，不得收取任何未予标明的费用；二要提高菜品质量，使用新鲜食材，坚持食品及原料索证索票，杜绝超过保质期等问题，保持就餐环境和后厨卫生干净整洁，确保消费者吃得放心；三要优化服务态度，做好游客服务接待工作，坚持微笑服务，积极及时处理消费舆情，耐心与消费者沟通，共同维护好红海湾旅游形象。

　　下来，市市场监管局红海湾分局将加大监管力度，增加检查频次，严厉打击各类价格、计量等违法违规行为，进一步规范餐饮行业经营秩序，打造红海湾良好的旅游市场环境。