市市场监管局红海湾分局组织召开共享电动车规范经营约谈会_部门动态

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市市场监管局红海湾分局组织召开共享电动车规范经营约谈会

2025-01-20 09:39

来源：市市场监管局红海湾分局

发布机构：红海湾开发区

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　　为进一步加强红海湾旅游市场共享电动车行业的监管，构建更加规范有序的共享电动车经营环境，1月16日下午，市市场监管局红海湾分局组织召开红海湾经济开发区共享电动车规范经营约谈会，对辖区共享电动车经营主体进行约谈。

　　会上，红海湾分局通报了近年来辖区收到的涉及共享电动车投诉纠纷情况，重点针对还车失败、退还押金困难、价格过高、与商家联系不畅等投诉热点问题进行分析。同时，要求辖区共享电动车经营主体要切实履行企业主体责任，坚持守法规范经营，共同营造安全放心的消费环境。一是要严格遵守相关法律法规，及时在平台上公示营业执照，经营范围、场所等变化的及时办理变更，车身提供联系方式，投入市场运营的电动车、电池、骑行头盔等确保符合国家标准要求和行业技术规范；二是要严把进货渠道，如实记录投入产品的相关信息，索取供货方资质及进货票据并留存，杜绝非法改装，严禁擅自拆解限速装置、更换大容量蓄电池等违法违规行为；三是要在醒目位置标示租赁价格，严禁在节假日期间恶意哄抬租赁价格，同时优化服务意识，提高消费纠纷处理和应变能力，耐心与消费者进行沟通。

　　下来，市市场监管局红海湾分局将持续加强共享电动车行业的监管力度，增加巡查检查频次，发现违法违规行为坚决依法予以查处，切实规范辖区共享电动车市场经营秩序，及时处理消费矛盾纠纷，全力守护人民群众生命财产安全。

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