亲爱的用电客户：

　　南方电网2025年客户满意度调查工作开始啦！

　　汕尾红海湾供电局始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，日夜坚守在保供电、优服务一线。我们深知，您的理解与支持，是推动我们不断前进的动力。

　　近年来，我们持续深化“三零”（零上门、零审批、零投资）、“三省”（省力、省时、省钱）服务，大力推广“南网在线”APP，让您足不出户就能办理用电报装、电费查缴、停电报障等业务，真正实现“一次都不跑”。

　　同时，我们建立了完善的网格化服务机制，每个区域都配备了专属的客户经理，提供快速响应、精准高效的服务。无论是用电故障还是用电咨询，您都能找到身边的“用电管家”。我们还积极推进配网自动化建设，当线路发生故障时，系统能够快速“自愈”，最大限度缩小停电范围和影响。

　　在接下来的第三方客户满意度评价中，当您接到“020-95598”或“95598”来电，恳请您耐心接听，期待您给予“十分满意” 的肯定。您的每一项反馈与认可，都是我们改进工作、提升服务、传递电力温暖的不竭动力。

　　服务无终点，沟通零距离。如您在用电过程中有任何问题与诉求，欢迎随时拨打我们24小时供电服务热线或95598，我们将第一时间响应需求，全力以赴为您排忧解难。再次感谢您的理解、支持与包容，期待与您继续同行，共筑可靠用电保障！